Comment réactiver un téléphone prépayé Verizon signalé perdu ou volé

Réactivez immédiatement votre téléphone prépayé Verizon Wireless que vous aviez signalé perdu ou volé pour retrouver votre numéro et reprendre les appels et SMS. Contactez un représentant Verizon pour accélérer la procédure et informer Verizon que le téléphone n'est plus perdu, évitant ainsi toute suspicion sur les appels passés.

Instructions

1. Composez «*611» depuis votre appareil Verizon pour joindre le service client. Même si le service a été coupé, *611 fonctionne toujours.

2. Appuyez sur « 0 » et donnez le motif : « Réactiver téléphone perdu/volé » ou « Téléphone retrouvé ». Attendez la mise en relation avec un représentant.

3. Informez le représentant que vous avez retrouvé votre téléphone et souhaitez le réactiver. Préparez vos informations personnelles, y compris votre numéro de sécurité sociale, pour prouver votre identité. Verizon exige cette vérification car n'importe qui pourrait appeler en prétendant avoir trouvé le téléphone.