Comment trouver un APN Internet
Il y a quelques années, le premier « smartphone » arrivait sur le marché. Ces téléphones avaient une connectivité Internet limitée, voire nulle. Avec les avancées technologiques de la dernière décennie, il est devenu courant de chercher des téléphones avec connexion Internet. Les smartphones actuels ont des capacités Internet grâce au nom de point d'accès (APN - Access Point Name), qui permet au smartphone d'accéder aux services data de l'opérateur. Bien que votre APN devrait être configuré par votre opérateur, il arrive qu'on en ait besoin et qu'il soit facile à trouver.
Instructions
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Éteignez le téléphone. Ouvrez le compartiment batterie et retirez-la.
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Retirez l'ancienne carte SIM (si nécessaire). Insérez la nouvelle carte SIM dans son logement. Sur de nombreux modèles, la carte SIM « clique » en place.
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Remettez la batterie en place, refermez le capot.
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Allumez le téléphone. À l'installation initiale de la carte SIM, votre téléphone devrait afficher l'APN au démarrage. Cela varie selon les modèles et peut nécessiter une étape supplémentaire.
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Appelez le service client de votre opérateur depuis un autre téléphone. Expliquez que vous avez besoin de l'APN pour accéder à leur réseau. Le représentant vous donnera l'APN ; entrez-le dans le champ prévu sur votre téléphone. En cas de doute, demandez confirmation au représentant.