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Comment vérifier les appels passés avec Verizon Wireless

Tous les téléphones portables Verizon Wireless incluent un journal d'appels sur le téléphone, vous indiquant à qui vous avez parlé et pendant combien de temps. En plus du journal sur le téléphone, Verizon conserve une copie sur leurs serveurs pour des raisons de facturation. Si vous avez perdu votre téléphone ou dû le réinitialiser, ou si vous voulez voir combien de vos minutes mensuelles vous avez utilisées, vous pouvez vous connecter à votre compte My Verizon pour vérifier votre journal d'appels.

Ce dont vous aurez besoin

  • Ordinateur avec accès Internet

Instructions

  1. Ouvrez votre navigateur Web et allez sur la page My Verizon.

  2. Cliquez sur le lien « Sign In » dans le coin supérieur droit de la page. Entrez votre numéro de téléphone Verizon et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de compte My Verizon, cliquez sur « Register Now » et créez-en un.

  3. Sélectionnez la ligne que vous voulez afficher avec le menu déroulant à côté du téléphone. Si vous n'avez qu'une seule ligne téléphonique, aucun menu déroulant n'apparaîtra. Cliquez sur le lien bleu « Usage Details ».

  4. Cliquez sur « View Call Details » dans la section marquée « Anytime My Usage ». Vos appels sont listés par ordre décroissant. La date, l'heure, le numéro, la durée et la destination sont listés.

  5. Cliquez sur « Next » pour voir les appels plus anciens ou « All » pour voir tous les appels. Cliquez sur « Download to Spreadsheet » pour sauvegarder une copie des informations sur le disque dur de votre ordinateur.

  6. Cliquez sur « Sign Out » dans le coin supérieur droit quand vous avez fini.

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