Comment négocier avec les fournisseurs de cellulaires
Le 1
Parler calmement et clairement en parlant au téléphone cellulaire représentant du fournisseur . Évitez d'être émotif ou en colère , ce qui peut avoir un effet négatif .
2
Analysez vos factures de voir ce que les services que vous n'utilisez pas . Demandez au représentant d'annuler ce service pour éviter les frais supplémentaires .
3
Rappelez le represenative combien de temps vous avez été un client . De nombreux fournisseurs de téléphone cellulaire préfèrent faire leurs clients actuels heureux de les perdre à un concurrent .
4
Attendez jusqu'à ce que votre contrat est prêt à fonctionner de manière vous aurez un effet de levier . Beaucoup de fournisseurs sont prêts à vous proposer une offre de vous garder comme client .
5
Soyez patient , mais persistante avec le représentant . Vous pouvez avoir besoin d'appeler plusieurs fois avant que vous êtes connecté à quelqu'un qui peut aider .
6
Prenez note du nom du représentant et le numéro d'identification ainsi que tout ce dont vous avez parlé . Cette information est utile si vous êtes déconnecté ou besoin d'appeler de nouveau à parler à un autre représentant .
7
Demandez à parler à quelqu'un de l'annulation de la clientèle ou service de rétention pour discuter des moyens que vous pouvez enregistrer sur votre facture de téléphone cellulaire . Contrairement représentants des ventes , le personnel de ces services peut vous proposer des offres et des façons d'économiser de l'argent .
8
recherche d'autres fournisseurs de téléphonie cellulaire pour voir combien vous pourriez économiser en optant pour eux. Menacent d'annuler votre service téléphonique et passer à un autre fournisseur de téléphone cellulaire .
9
changer de fournisseur de téléphone cellulaire si votre fournisseur actuel ne peut pas répondre à vos besoins .