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Comment joindre directement un conseiller chez T-Mobile

Bien que la ligne d'assistance 1-800 de T-Mobile propose un système automatisé avancé, il peut être frustrant de vouloir parler à un vrai représentant. En connaissant les mots-clés reconnus par le système, vous pouvez être mis en relation directement sans écouter toutes les options.

Instructions

  1. Appelez le 1-877-819-6042 entre 3h et 22h (heure du Pacifique).

  2. Dites "English" après le message d'introduction de l'automate.

  3. Dites "Representative" à l'invite suivante. Le système demandera plus de détails. Répétez "Representative" et vous serez connecté à un conseiller T-Mobile.

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