Comment désactiver V CAST sur Verizon
V CAST (division de « Get it Now ») inclut téléchargement musique (Rhapsody), vidéo à la demande, TV mobile, logiciel de gestion média. Les téléchargements comptent dans vos minutes/data et peuvent faire grimper la facture. La désactivation n'est pas faisable depuis les menus du téléphone ni du compte en ligne.
Ce dont vous aurez besoin
- Connexion Internet
Instructions
- Appelez le service client Verizon au 1-800-922-0204 ou *611 depuis votre mobile. Dites que vous voulez désactiver les applications V CAST. Le représentant effectuera la manipulation système nécessaire (complexe selon eux).
- Ou contactez le support via www.verizonwireless.com → Support → Contact Us → « Send an Email ». Sélectionnez votre type d'abonnement, remplissez les champs et demandez la désactivation de V CAST.
- Ou rendez-vous en boutique Verizon Wireless : un représentant accédera à votre compte pour désactiver V CAST et répondra à vos questions.