Comment obtenir Verizon remplacer une batterie

piles de téléphone cellulaire devraient durer la vie du téléphone sans perdre la charge . Cependant , occasion à des fournisseurs de Verizon émettra une batterie de téléphone portable ou votre batterie défectueuse débuteront perdre chargé plus rapidement que prévu. Selon votre situation , vous pourriez avoir droit de recevoir une batterie sans de Verizon .
Instructions
1

Rassemblez tous vos documents , l'emballage d'origine , votre contrat et tout autre matériel de Verizon . Si vous demandez un remplacement ou échange , vous voulez avoir tout ce que vous avez reçu lors de l'achat avec vous lorsque vous visitez la boutique .
2

Vérifiez vos conditions contractuelles. Selon la politique de retour de Verizon cotée sur son site Internet , vous pouvez échanger votre nouvelle marchandise une fois dans les 30 jours suivant l'achat , à condition que vous retourniez dans sa boîte d'origine avec chargeur, batterie , des instructions et tous les autres matériaux inclus . Si vous êtes dans le délai de 30 jours , vous devriez être en mesure d'obtenir une nouvelle batterie sans poser de questions .
3

dépanner votre batterie . Avant de pouvoir recevoir une nouvelle batterie de Verizon , le technicien vous demandera de vérifier que la batterie est à la faute et non pas le téléphone ou le logiciel . Vous pouvez le faire sur votre propre à l'avance pour gagner du temps. Essayez d'échanger votre batterie , une batterie fonctionnement identiques et voir si elle draine toujours rapidement ou se décharge . Si une batterie de travail comporte de la même avec votre téléphone , alors vous avez probablement un problème de combiné plutôt que d'un problème de batterie .
4

Testez votre service . Souvent , les piles de téléphone cellulaire drainent rapidement en raison de la faible couverture . Vérifiez si ce est votre problème en désactivant Wi- Fi, 3G , Bluetooth , GPS et tous les autres fonctions du téléphone non essentiels . Vous pouvez également activer " Mode Avion» à reproduire cet effet . Si vos problèmes de batterie cessent , alors vous avez un problème de couverture plutôt que d'une batterie défectueuse.
5

Apportez votre téléphone en un détaillant ou centre de service agréé si Verizon la batterie continue à fonctionner correctement après avoir effectué les autres tests . Le représentant Verizon va probablement effectuer quelques tests supplémentaires et , si nécessaire, vous délivrera une nouvelle batterie et garder votre ancienne batterie .