Comment savoir si quelqu'un d'autre utilise mon numéro de téléphone Verizon ?
Pour vérifier si une autre personne a été associée à votre numéro de téléphone portable Verizon, il suffit de contacter le service client de Verizon. Bien qu'une autre personne ne puisse pas utiliser votre numéro pour passer ou recevoir des appels, il est théoriquement possible qu'elle l'utilise pour ouvrir un compte supplémentaire à votre insu. Le représentant du service client pourra vous indiquer qui figure sur votre compte, ainsi que les types de téléphones utilisés par ces personnes.
Procédure
- Rendez-vous sur la page « Contactez-nous » de Verizon pour trouver le numéro de service client adapté à votre type de compte (particulier : « Résidentiel » ; professionnel : « Petite entreprise », « Moyenne entreprise » ou « Entreprise et Administration » selon votre situation).
- Composez ce numéro et attendez d'être mis en relation avec un représentant.
- Fournissez les informations demandées pour vérifier votre identité (nom, numéro principal du compte, adresse de facturation).
- Demandez au représentant de vous lire l'ensemble des numéros de téléphone et des comptes associés au numéro que vous avez fourni. Si quelqu'un d'autre utilise votre numéro Verizon à quelque titre que ce soit, vous en serez informé à ce moment.