Comment transférer un numéro vers une autre carte SIM sur le même réseau
Perdre un téléphone portable — ou pire, se le faire voler — n'est jamais agréable. Si votre téléphone utilisait la technologie GSM (donc une carte SIM), récupérer votre ancien numéro est simple une fois que vous avez acheté un nouveau téléphone. Transférez votre ancien numéro vers une autre carte SIM sur le même réseau par téléphone ou en boutique.
Instructions
Achetez une nouvelle carte SIM si vous utilisez le vieux téléphone de quelqu'un d'autre comme remplacement et qu'il n'a pas de carte SIM installée. S'il en a une, utilisez cette carte SIM tant qu'elle porte le logo de votre réseau et que la personne n'en a plus besoin. Si vous achetez un nouveau téléphone, il est livré avec une carte SIM installée.
Composez le numéro du service client de l'opérateur — il figure dans la documentation fournie avec votre carte SIM, mais le numéro est généralement le « 611 ». Appuyez sur « 0 » pour parler à un opérateur, qui réaffectera la carte SIM à votre ancien numéro de téléphone.
Apportez votre téléphone de remplacement et sa carte SIM dans l'une des boutiques de votre opérateur si vous ne voulez pas faire le transfert par téléphone. Dites au représentant que votre ancien téléphone a été perdu ou volé et que vous devez transférer votre numéro vers la carte SIM installée dans votre téléphone de remplacement.