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Comment activer une ancienne carte SIM avec un nouveau service

Activer une ancienne carte SIM avec un nouveau service est une procédure simple, effectuée presque à chaque fois qu'un utilisateur change de téléphone ou de forfait. La carte SIM (Subscriber Identity Module) est le « cerveau » de votre téléphone portable : elle stocke votre identité d'abonné et permet la connexion au réseau.

Matériel nécessaire

  • Téléphone portable

Instructions

  1. Insérez la carte SIM dans votre téléphone. Tant qu'elle n'est pas activée, vous ne pourrez passer aucun appel, sauf vers le service client de votre opérateur.

  2. Composez le code d'accès direct de votre opérateur depuis votre mobile pour joindre un conseiller. Ce code figure dans le manuel d'utilisation fourni par votre opérateur. À défaut, recherchez-le en ligne. Les codes courants sont : 611 pour AT&T, Verizon et T-Mobile ; *7 pour Sprint.

  3. Informez le conseiller que vous souhaitez activer votre carte SIM avec votre nouveau service.

  4. Communiquez le numéro de téléphone à activer et confirmez vos informations personnelles : nom, adresse, forfait souscrit.

  5. Fournissez le numéro d'activation de la carte SIM (souvent imprimé sur le support plastique ou la carte elle-même). L'activation prend généralement quelques minutes, mais peut durer plusieurs heures selon l'opérateur.

Astuce : Si vous conservez votre ancien numéro, précisez-le au conseiller pour effectuer une portabilité.

Cartes SIM pour téléphones