Comment reprogrammer une carte SIM
Les téléphones modernes utilisent une puce mémoire appelée carte SIM (Subscriber Identity Module) qui stocke vos numéros, informations de forfait, contacts et messages. Remplacer une carte SIM est simple, mais il faut la reprogrammer avec vos informations de compte actuelles. Cela se fait via une mise à jour OTA (Over-The-Air) envoyée sans fil par votre opérateur.
Instructions
Rendez-vous sur le site web de votre opérateur, rubrique « Contact », et notez le numéro gratuit du service client.
Éteignez votre téléphone. Retirez le cache batterie, puis la batterie elle-même pour accéder à la carte SIM.
Retirez le cache métallique de la carte SIM et notez le numéro d'identification (ICCID) au dos (16 à 20 chiffres). Remontez le téléphone et rallumez-le.
Depuis un autre téléphone, appelez le service client. Demandez la reprogrammation de votre carte SIM et communiquez le numéro ICCID.
Demandez si un code spécifique doit être saisi pour recevoir la mise à jour OTA. Celle-ci arrive par SMS : sélectionnez « Accepter la mise à jour » avec les touches de navigation, puis validez avec « Entrée » ou « Menu » pour l'installer sur la carte SIM.
Important : La reprogrammation OTA nécessite une couverture réseau. Assurez-vous d'être dans une zone couverte par votre opérateur.