Changer votre numéro Sprint (désormais T-Mobile)

Pour changer votre numéro sur le réseau fusionné T-Mobile :

Méthode 1 : Appeler le service client

1. Composez le 611 depuis votre téléphone T-Mobile/Sprint.
2. Dites « Changer numéro » ou appuyez 0 pour un conseiller.
3. Vérifiez le compte (PIN, 4 derniers SSN).
4. Choisissez : Nouveau numéro aléatoire (gratuit) ou Numéro personnalisé/vanity (15 $, vérifier disponibilité).
5. Le conseiller traite le changement. Le téléphone redémarre. Nouveau numéro actif en quelques minutes.

Méthode 2 : Application / Site T-Mobile

1. Connectez-vous → Compte → Lignes → sélectionnez la ligne → Changer le numéro.
2. Suivez les instructions. Gratuit pour aléatoire ; 15 $ pour personnalisé.

Actions critiques après changement

• Mettez à jour la 2FA partout : Banques, emails, réseaux sociaux, apps d'authentification. L'ancien numéro ne reçoit plus les codes instantanément.
• Informez vos contacts : Diffusez le nouveau numéro.
• Fonctionnalités RCS/Chat : Peuvent prendre 24h pour se réenregistrer. Videz le stockage de l'appli Messages si bloqué.
• Messagerie vocale : Réinitialisez l'annonce/le PIN (anciens messages vocaux perdus sauf s'ils étaient sauvegardés).
• Surveillez : iMessage/FaceTime bloqués sur l'ancien numéro (Réglages → Messages → Envoyer et recevoir → déconnexion/reconnexion).

Ce qui ne change pas

• Forfait, contrat, paiements appareil, solde, paiement auto.
• Numéro de compte (facturation inchangée).

Gratuit une fois par an pour changement aléatoire ; 15 $ pour les suivants ou personnalisé. Postpayé seulement — prépayé (Metro, T-Mobile Prepaid) règles différentes.