Transférer votre iPhone AT&T vers Verizon
Vous êtes client AT&T depuis des mois ou des années, mais vous êtes prêt à essayer un autre fournisseur comme Verizon Wireless. Si vous avez partagé votre numéro avec famille et amis, vous ne voulez pas que Verizon vous en attribue un nouveau. Par la loi, Verizon Wireless vous permet de transférer le numéro de votre iPhone vers votre nouveau compte. Vous ne pouvez cependant pas transférer votre iPhone lui-même, vous devrez acheter un autre appareil compatible avec le réseau Verizon.
Instructions
Vérifiez si vous êtes encore sous contrat avec AT&T en composant *639# depuis votre iPhone. AT&T vous enverra la date de fin de contrat par SMS. Alternative : connectez-vous à votre compte AT&T en ligne, cliquez « Facture et Paiements », « Voir profil compte » et « Informations utilisateur ». Si vous êtes sous contrat, des frais d'annulation s'appliquent (montant selon durée restante).
Allez sur le site Verizon Wireless (voir Ressources) et entrez votre numéro iPhone dans la case sous « Comment changer ». Cliquez « Vérifier éligibilité ». Verizon vous notifiera instantanément si votre numéro est prêt à être porté.
Rassemblez les documents requis : permis de conduire, numéro de sécurité sociale, carte de crédit, copie de votre dernière facture AT&T.
Appelez le service client Verizon au (800) 922-0204, ou allez dans une boutique Verizon près de chez vous.
Demandez à l'agent Verizon de porter votre numéro iPhone depuis AT&T. Fournissez les informations demandées. Le transfert prend normalement entre 4 et 24 heures ouvrées.
Payez les frais d'annulation à AT&T, si applicables. Si vous devez des frais, AT&T vous enverra une facture par courrier.