Comment supprimer un logiciel espion sur BlackBerry

Si vous découvrez qu'un logiciel de surveillance (« snooping ») a été installé sur votre BlackBerry (écoute appels, lecture SMS, etc.), supprimez-le immédiatement en réinitialisant l'appareil aux valeurs d'usine via la fonction « Effacer données ».

Instructions

1. Connectez le BlackBerry au PC par câble USB. Ouvrez BlackBerry Desktop Software. « Sauvegarde et restauration » → « Sauvegarder ». Choisissez un emplacement, cliquez « Enregistrer ».
2. Débranchez le câble quand la sauvegarde est finie.
3. Sur le téléphone : « Options » → « Sécurité » → « Effacement sécurité ». Cochez toutes les cases pour effacer données et applications.
4. Tapez « blackberry » dans la case de confirmation, puis « Effacer données ». Le téléphone s'efface et redémarre.
5. Rebranchez au PC. Ouvrez BlackBerry Desktop Software → « Périphérique » → « Restaurer ». Sélectionnez le fichier de sauvegarde → « Restaurer ».