Problèmes d'expérience utilisateur sur Android

Quel que soit le développeur, le but du logiciel ou le type de programme, les systèmes d'exploitation et les plates-formes rencontrent couramment des problèmes d'expérience utilisateur. Bien que de tels logiciels, comme la plate-forme Android, soient rigoureusement testés avant leur publication publique, la plupart des problèmes ne sont découverts que lorsque le public met le programme à l'épreuve. La plate-forme Android a subi quelques mises à jour pour corriger les problèmes précédents, mais certains problèmes persistent.

Connexions

Des problèmes de connexion courants sont apparus sur différents téléphones portables et tablettes exécutant la plate-forme Android. La plupart de ces problèmes peuvent être corrigés en installant une mise à jour ou en réinitialisant la connexion. Sur certains appareils Android, la connexion Wi-Fi est constamment réinitialisée. La simple réinitialisation du réseau peut résoudre le problème, mais dans certains cas, il est nécessaire de supprimer tous les paramètres et de ressaisir les informations. De plus, les connexions sont fréquemment interrompues entre l'Android Market ou l'ordinateur de bureau d'un client. Bien que la connexion à l'Android Market puisse généralement être corrigée en supprimant le cache, l'accès à l'ordinateur de bureau peut nécessiter l'installation manuelle d'un pilote manquant.

Applications

L'achat d'applications depuis l'Android Market peut être un casse-tête. Bien que toutes les applications ne soient pas une nuisance, il est souvent difficile de distinguer une application légitime d'une application qui peut causer des problèmes avec votre appareil Android. C'est parce que les applications peuvent être créées et ajoutées à l'Android Market par n'importe qui avec un peu d'argent. De plus, les applications ne contiennent pas d'informations concernant la configuration minimale requise pour une utilisation sur un appareil Android spécifique. Comme l'Android Market est disponible sur plusieurs téléphones et appareils avec différents systèmes et processeurs, les applications peuvent fonctionner correctement sur un appareil, mais en entraver un autre.

Logiciels malveillants

Selon Juniper Networks, la plate-forme Android a connu une augmentation de 472 % des échantillons de logiciels malveillants de juillet à novembre 2011. Cela résulte de téléchargements de logiciels corrompus et d'applications Android piratées. Certains développeurs sans scrupules ont créé des applications conçues pour voler des informations personnelles et accéder à vos comptes, entraînant la possibilité de frais téléphoniques erronés et la possibilité de vol d'identité. Vérifier les autorisations intégrées sur les applications nouvellement téléchargées est une étape importante dans la lutte contre les logiciels malveillants, tout comme limiter l'accès d'une application à vos données et appliquer des mises à jour Android régulières.

Performance

Comme les applications n'incluent pas d'informations sur la configuration minimale requise, il est courant que les utilisateurs achètent des applications qui ne s'exécutent pas correctement sur leur appareil. Avec un appareil ayant une mémoire ou un stockage limité, cela peut causer des problèmes de performance du téléphone ou de la tablette, entraînant une diminution de l'autonomie de la batterie de l'appareil et des plantages logiciels inattendus. De plus, bien qu'on ait le luxe d'utiliser plusieurs applications ou programmes à la fois, la plate-forme Android rend également difficile la fermeture des applications à chargement lent. Cela peut provoquer le gel de l'appareil, l'arrêt de sa réponse ou un plantage complet.