Mon Samsung J700 possède pas de réception

Le J700 Samsung vous permet de faire des appels , naviguer sur Internet , télécharger de la musique et vérifier le courrier électronique . Beaucoup de ces fonctions nécessitent l' appareil à connecter au réseau de votre opérateur de téléphonie mobile . Cette connexion nécessite la réception , aussi connu comme un «signal », et le J700 comprend un indicateur de réception en haut de l'écran du téléphone. Réseau indisponible

Si votre téléphone dispose pas de réception , votre réseau peut ne pas être disponible . Périodiquement , les fournisseurs de téléphonie cellulaire se retrouver en panne pour diverses raisons , y compris un problème physique avec une tour locale . Réseaux jour habituellement des clients sur l'état de la panne , y compris les estimations pour le rétablissement du service . L'information peut être affichée sur le site Web du fournisseur ou disponible en appelant sa ligne de service client .
Compte inactif

Vous ne pouvez pas avoir une réception sur votre Samsung J700 si votre compte sans fil n'est pas actif. Comptes deviennent inactifs pour plusieurs raisons , par exemple , si vous avez omis de payer vos frais de service mensuels , votre opérateur peut avoir déconnecté votre téléphone . Lorsque vous réactivez votre compte , le fournisseur sans fil pourrait vous demander de payer les frais actuels et échues qui se sont accumulés .

Frequency Selection Mauvaise

Le terme «fréquence» se réfère à un canal que le fournisseur sans fil utilise pour communiquer avec les appareils mobiles . Le J700 est compatible avec les réseaux à l'aide de 900 , 1800 ou 1900 bandes de mégahertz , si vous utilisez le téléphone sur un réseau compatible , vous ne pouvez pas obtenir la réception . Par exemple , vous pouvez avoir du mal à utiliser le Samsung J700 sur le réseau AT & T , si vous n'avez pas le téléphone à la fréquence de 1900 MHz .
Problème physique

Si votre problème de réception n'est pas en raison d'un problème de support ou d'un réseau , il ya probablement un problème avec le J700 lui-même. Bien qu'il puisse être difficile de déterminer la cause exacte de l' absence de réception , la réinitialisation du téléphone est une option . Dans une réinitialisation "soft" , il suffit d'enlever la batterie du téléphone et de le remplacer après quelques minutes , donnant le temps de téléphone pour réinitialiser . Si cela ne résout pas le problème , vous pouvez effectuer un " dur " reset , qui efface toutes les données du J700 et la restitue à son état ​​d'origine .