Étapes pour résoudre un problème de réception MMS avec Virgin Mobile
Virgin Mobile opère dans plusieurs pays (USA, Australie, Afrique du Sud). La plupart de leurs téléphones gèrent les fichiers multimédias (sonneries, etc.). Selon le modèle, vous pouvez recevoir des MMS (messages avec média : photo, etc.). Si vous avez des soucis de réception MMS, voici des étapes à essayer avant de contacter le support technique.
Instructions
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Retirez la batterie sans éteindre le téléphone. Remettez-la après 1 minute. Demandez à un ami de vous envoyer un MMS.
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Sur l'écran veille, appuyez « Menu », sélectionnez « Paramètres », « Info téléphone », « Mise à jour téléphone ». Selon le modèle, descendez jusqu'au champ « Version » pour mettre à jour. Validez « OK », attendez téléchargement/installation. Demandez un MMS test.
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Sur l'écran veille, « Menu », « Paramètres », « Réseau », « OK », « Données ». Si désactivé, passez sur « Activé », validez « OK ». Demandez un MMS test.
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Sur l'écran veille, « Menu », « Sécurité ». Entrez le code de verrouillage (par défaut : 4 derniers chiffres du numéro). Sélectionnez « Réinitialiser téléphone ». Confirmez avec le code. Le téléphone redémarre. Demandez un MMS test.