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Comment retourner une App iPhone

Vous voudrez peut-être revenir une application iPhone récemment acheté parce que vous avez accidentellement acheté une application iPhone alors que vous vouliez acheter une application iPad , l'iPhone app ne fonctionne pas comme décrit ou tout simplement vous acheté l'app par accident . Bien que la politique de vente iTunes Store indique que toutes les ventes sont finales , vous pouvez retourner une demande si vous avez une raison valable . Instructions du utiliser la rubrique « Signaler un problème» dans iTunes pour demander un remboursement .
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Lancez iTunes sur votre ordinateur .
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Cliquez sur " iTunes Store " sous Store dans la colonne de gauche de la fenêtre .
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Cliquez sur votre «Apple ID" nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit de l'écran , puis entrez votre mot de passe identifiant Apple dans le champ " Mot de passe" dans la boîte de pop-up .
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Cliquez sur « Afficher le compte . " Votre page de compte iTunes se ouvre .
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Cliquez sur « Historique des achats », puis cliquez sur l'icône " Arrow" à côté de la date d'achat de l'application que vous voulez retourner . Toutes les applications qui ont été achetées ce jour sont affichés dans une liste .
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Cliquez sur " Signaler un problème " situé à droite de l'application que vous voulez retourner . Le rapport d'un écran de problème se ouvre.
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Cliquez sur le menu déroulant à côté de " problème " et sélectionnez la raison pour laquelle vous retournez l'application de la liste dans la liste déroulante .

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Tapez une note dans la case " commentaire " le cas échéant , puis cliquez sur «Soumettre ». Apple va rembourser le prix d' achat pour l'application une fois la raison de votre retour est réputée valide.

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