Comment vérifier le statut de commande en attente de votre téléphone
Lorsqu'un téléphone « très demandé » sort, il est souvent en rupture en quelques jours ou semaines. Si vous voulez un téléphone en rupture, de nombreux opérateurs permettent la commande en attente (backorder). Parfois, il faut payer d'avance. Quand disponible, il est expédié automatiquement, sauf si vous choisissez le retrait en magasin.
Instructions
Trouvez le numéro de commande ou référence confirmant l'achat. Vous l'avez reçu à l'achat.
Contactez le service client de l'entreprise où vous avez commandé. Si pas le numéro, il est généralement sur leur site web.
Dites au représentant que vous voulez vérifier le statut de votre backorder. Il pourra dire si le téléphone est prêt à expédier ou encore en attente.
