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Comment retrouver un mobile volé ou perdu (GPS)

La plupart des mobiles intègrent le GPS (mêmes relais radio que la téléphonie). En cas de perte/vol, le GPS peut localiser l'appareil (précision ~100 m). Pas de garantie de récupération, mais une piste.

Démarches

  1. Sur ordinateur : connectez-vous à l'interface GPS de votre opérateur. Inscrivez-vous si pas fait. Localisation impossible si le voleur a retiré la carte SIM.
  2. Appelez le service client de l'opérateur pour déclarer le vol. Fournissez : nom, adresse, numéro du titulaire.
  3. Retrouvez l'emballage d'origine (numéro de série sur la boîte) pour prouver la propriété.
  4. Déposez plainte au commissariat avec l'IMEI (police peut tracer). Nécessaire pour remplacement selon garantie/franchise.
  5. Rappelez l'opérateur pour signaler la plainte. Suivez leurs instructions (fax PV, numéro de plainte) avant remplacement éventuel.
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