Comment réinitialiser le code de messagerie vocale oublié

À la configuration de la messagerie vocale, un mot de passe est demandé. Souvent non redemandé depuis le téléphone, donc facile à oublier. La plupart des opérateurs offrent plusieurs méthodes de réinitialisation, parfois sans attente ni interlocuteur. Après réinitialisation, le système demandera un nouveau mot de passe.

Instructions

1. Connectez-vous à votre compte client sur le site de l'opérateur. Beaucoup permettent de réinitialiser le code messagerie depuis l'espace client.
2. Composez *611 depuis votre mobile et suivez le menu vocal. Certains opérateurs permettent la réinitialisation via l'automate. Sinon, parlez à un conseiller qui le fera pour vous.
3. Appelez votre messagerie depuis le même numéro. La plupart reconnaissent l'appelant et ne demandent pas le code. Une fois dans la boîte, réinitialisez via les menus.
4. Essayez d'envoyer un SMS vide au #793#. Sur certains systèmes, remet le code aux 4 derniers chiffres du numéro.