Comment trouver mon numéro GoPhone
Quand vous obtenez votre GoPhone pour la première fois, il peut être facile d'oublier le numéro de téléphone. Il n'est pas possible de se référer à une facture pour votre numéro, car GoPhone n'envoie pas de factures. Mais il est toujours possible de déterminer votre numéro. Si votre GoPhone a été hors service pendant plus de 60 jours, votre ancien numéro a expiré, ce qui signifie qu'un nouveau numéro doit vous être attribué.
Instructions
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Composez le « 611 » depuis votre GoPhone pour parler à un représentant du service client AT&T. Informez le représentant que vous ne vous souvenez pas de votre numéro GoPhone et que vous souhaitez le connaître. Avant de vous donner le numéro, le représentant vérifiera votre identité en posant des questions, comme votre nom et votre adresse.
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Regardez les documents que vous avez remplis lors de l'achat du GoPhone. Ce n'est pas un contrat. Cependant, les documents incluent le numéro de téléphone, des informations sur votre forfait GoPhone et les informations du propriétaire.
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Trouvez votre numéro GoPhone en vérifiant l'application des paramètres sur votre téléphone. Généralement, appuyez sur le bouton « Menu » de votre GoPhone, sélectionnez « Paramètres » et « Informations sur le téléphone ». (La méthode varie selon le modèle de téléphone.)