Comment activer son téléphone portable
La plupart des téléphones s'activent à l'achat en magasin ou à la première charge si commandés en ligne. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez l'activer en contactant votre opérateur ou via son site web. L'activation en ligne nécessite les informations du téléphone (numéro, IMEI). Par téléphone, il faut le code PIN du titulaire ou les 4 derniers chiffres de son numéro de sécurité sociale.
Activation en ligne
- Connectez-vous au site de votre opérateur et identifiez-vous.
- Cliquez sur l'appareil à remplacer puis « Gérer », ou « Activer un nouveau téléphone » si aucun appareil n'est associé. Les termes varient selon l'opérateur.
- Saisissez le numéro de téléphone et l'IMEI (situé sous la batterie, sur l'étiquette blanche au dos de l'appareil).
- Validez par « Continuer » pour finaliser l'activation.
Activation par téléphone
- Appelez le service client depuis une autre ligne (fixe ou mobile) car vous devrez manipuler votre téléphone.
- Fournissez votre code PIN ou les 4 derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du titulaire.
- Communiquez l'IMEI du téléphone.
- Insérez la batterie et allumez le téléphone quand on vous le demande. L'agent finalisera l'activation et vous confirmera sa réussite.