Comment effacer l'identifiant d'un téléphone portable
Les téléphones portables ont deux identifiants : le numéro de téléphone qui permet actuellement de fonctionner sur le réseau d'un opérateur donné, et un numéro de série également appelé numéro d'identification électronique. Vous ne pouvez effacer le numéro de téléphone en tant qu'identifiant du téléphone portable que lors d'une désactivation ou d'un transfert de service, ou en retirant la carte mémoire si applicable. Les compagnies de téléphone utilisent un numéro de téléphone associé au numéro de série ou au numéro d'identification électronique pour identifier la marque et le modèle du téléphone et savoir s'il dispose d'un service cellulaire actif.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone portable
- Accès Internet (optionnel)
Instructions
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Appelez le service client de votre opérateur ou rendez-vous chez un revendeur agréé près de chez vous. Apportez votre téléphone portable.
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Dites au représentant que vous souhaitez changer votre numéro de téléphone, désactiver votre service ou changer de téléphone.
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Suivez les instructions fournies par le représentant. Si vous êtes sur place, il peut temporairement prendre votre téléphone pour effacer l'identifiant.
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Retirez le couvercle du compartiment de la batterie. Retirez la batterie. Identifiez la petite carte mémoire près de l'emplacement de la batterie et retirez-la délicatement si votre modèle de téléphone utilise une carte SIM.