Comment obtenir un relevé détaillé des appels mobile
En raison des réglementations de la FCC (Federal Communications Commission), vous ne pouvez pas appeler votre opérateur pour obtenir des relevés d'appels détaillés. Votre opérateur ne fournira pas ces informations de peur d'être sanctionné. Ces relevés, appelés « informations propriétaires du réseau client », peuvent être obtenus de trois façons.
Instructions
Vérifiez l'historique des appels stocké sur votre téléphone. À moins d'avoir supprimé l'information, les mobiles conservent les détails d'un nombre limité d'appels : numéros appelés, jour, heure et durée.
Contactez votre fournisseur de service. Ils ne peuvent pas donner l'information par téléphone mais peuvent vous l'envoyer par courrier. C'est la même information que sur votre facture. Demandez aussi les détails des SMS.
Accédez à votre compte en ligne. Vous pouvez consulter les détails des mois précédents sur le site de l'opérateur.