Comment laisser un message vocal efficace sur portable
Laisser un message vocal peut être délicat : appelants mal préparés, messages confus agacent les destinataires. Voici des conseils pour un message clair, efficace, qui obtient une réponse rapide.
Matériel nécessaire
- Stylo
- Papier ou bloc-notes
Instructions
Composez le numéro. Préparez votre message avant d'appeler, au cas où vous tombiez sur la messagerie. Notez les points clés. Soyez bref et précis.
Parlez distinctement et assez lentement. Rien n'est plus agaçant qu'un message inintelligible après 2 réécoutes.
Identifiez-vous immédiatement. Ne gardez pas votre nom pour la fin.
Donnez un numéro de rappel clair. Dites-le deux fois pour vérification.
Laissez un vrai message, pas juste votre nom/numéro. Le destinataire aura l'info nécessaire pour vous rappeler efficacement.
Soignez votre ton. Monotone = manque d'enthousiasme. Apportez de la vitalité. Évitez sarcasme et irritation si vous voulez un rappel.
Marquez « urgent » si votre système le permet (message en tête de liste). Sinon, commencez par : « Bonjour, rappellez-moi dès réception, c'est urgent. »