Comment trouver les pilotes pour mon téléphone portable
Si vous voulez connecter votre téléphone portable à votre ordinateur, vous aurez besoin des pilotes corrects installés sur l'ordinateur, afin que Windows puisse reconnaître le téléphone et interagir avec lui. Sans l'installation appropriée, vous ne pouvez rien télécharger depuis le téléphone, ni ajouter quoi que ce soit au téléphone, ni utiliser le téléphone comme modem.
Instructions
- Contactez votre fournisseur de services mobiles et parlez avec un représentant du service client. Souvent, les fournisseurs mobiles auront un pack groupé personnalisé pour que votre téléphone fonctionne avec les services du fournisseur. Si c'est le cas, le représentant vous indiquera où aller pour télécharger le logiciel groupé qui inclut les pilotes appropriés ou vous enverra un lien par e-mail.
- Visitez le site web du fabricant de votre téléphone portable. Allez au service de support du site web du fabricant et cherchez « Téléchargements » (Downloads). Vous devrez fournir la marque et le modèle de votre téléphone. Trouvez ceci en retirant la batterie et en regardant l'autocollant en dessous. Vous y trouverez un numéro de modèle, ainsi que la marque de votre téléphone. Cherchez « Logiciel PC » (PC software) pour votre téléphone.
- Appelez le fabricant si vous ne trouvez pas le logiciel requis en ligne. Demandez à parler avec un représentant du support technique. Le représentant vous dirigera soit vers le bon endroit pour télécharger le logiciel, soit pourra vous envoyer le CD requis pour des frais, généralement autour de 20 $.