Comment trouver l'historique des appels sur un téléphone Metro PCS
Pour beaucoup, les téléphones Metro PCS sont l'option la plus économique. Un forfait mensuel bas pour appels/SMS illimités a un inconvénient : le relevé mensuel (papier ou électronique) n'est fourni qu'en option payante. Si vous cherchez un numéro dans l'historique d'appels, la recherche peut être simple mais parfois payante.
Matériel nécessaire
- Téléphone Metro PCS
- Pièce d'identité
Instructions
Consultez l'historique des appels récents sur le téléphone si l'appel est récent. Appuyez sur « Menu », faites défiler, sélectionnez « Appels récents ». La liste des appels émis, reçus, manqués apparaît. Parcourez-la pour trouver le numéro.
Si l'appel est plus ancien que la mémoire du téléphone, rendez-vous chez votre revendeur Metro PCS pour obtenir un historique imprimé. La loi fédérale oblige les opérateurs à conserver un journal d'appels par numéro et à le fournir sur demande. Vous devrez présenter une pièce d'identité.
Appelez le service client Metro PCS au 1-888-METRO-8 pour souscrire aux eRelevés (eStatements). Moyennant un petit frais mensuel, vous pourrez vous connecter au site Metro PCS, cliquer « Payer ma facture » > « Connexion pour payer » et consulter votre historique d'appels en ligne (émis, reçus, manqués).