Comment bloquer les appels masqués / inconnus sur mobile

Les appels masqués (numéro privé, inconnu, anonyme) sont sources de spam, démarchage, arnaques, harcèlement. Voici comment les bloquer efficacement selon votre téléphone et opérateur.

1. Niveau téléphone (natif, immédiat, gratuit)

Android (selon version/marque)

• Google Pixel / Android Stock : Téléphone → ⋮ → Paramètres → Numéros bloqués → Activer "Inconnus" (bloque appels sans ID appelant).
• Samsung (One UI) : Téléphone → ⋮ → Paramètres → Blocage des numéros → Activer "Bloquer les appels anonymes".
• Xiaomi (MIUI/HyperOS) : Sécurité → Blocage → Règles de blocage → Appels → Activer "Bloquer les appels d'inconnus".
• Autres : Paramètres → Apps → Téléphone → Paramètres d'appel → Blocage / Rejet d'appels → "Inconnus" / "Masqués".

iOS (iPhone)

• Réglages → Téléphone → Silence appelants inconnus : ACTIVÉ.
  Effet : appels non dans contacts / pas dans derniers appels / pas dans Mail → sonnerie coupée, direct messagerie vocale, notification silencieuse. Appelant n'entend pas "occupé".
• Pour bloquer VRAIMENT (pas de messagerie) : apps tierces (voir below) ou opérateur.

2. Applications tierces anti-spam (puissantes, communauté)

• Truecaller / Hiya / Should I Answer / Call Control : Identifient + bloquent spam connu, appels masqués, robots. Gratuit (pub) / Premium (plus de fonctionnalités).
• Apps opérateurs (France) : Orange Téléphone, SFR Antispam, Bouygues Telecom Téléphone, Free Mobile — filtrage réseau + local, gratuites, conformes RGPD.

3. Niveau opérateur / Réseau (le plus radical, gratuit France)

• Contactez service client → Demandez "Blocage des appels entrants masqués / anonymes" (service "Présentation du numéro" / "Blocage appels anonymes").
• Gratuit chez Orange, SFR, Bouygues, Free (loi LOPPSI 2011).
• Effet : L'appelant masqué entend message vocal "Le correspondant ne souhaite pas recevoir d'appels masqués" → raccroche. Votre téléphone ne sonne jamais.
• Désactivable à tout moment (espace client / service client).

4. Liste anti-démarchage officielle (France)

• Inscrivez-vous sur Bloctel.gouv.fr (gratuit).
• Interdit aux professionnels de vous démarcher (sauf relation contractuelle en cours).
• Sanctions lourdes (DGCCRF) si non-respect.
• Ne bloque pas techniquement, mais base légale pour réclamation.

⚠ Exceptions / Limitations

• Appels d'urgence (112, 15, 17, 18, 114, 119, 197, 3117...) : JAMAIS bloqués.
• Appels masqués légitimes : Médecins (secrétariat), administrations, livreurs, banques (vérif sécurité), centres d'appels légitimes. → Ajoutez aux contacts / liste blanche app anti-spam.
• Numéros étrangers non masqués techniquement : pas bloqués par filtre "inconnu". Apps tierces aident.
• Double SIM : Configurer sur chaque SIM / slot.