Mon téléphone ne reçoit pas les messages photo
La réception de MMS (messages photo) dépend de la compatibilité du téléphone et de la configuration de l'opérateur.
Matériel nécessaire
- Téléphone portable
- Guide utilisateur
Instructions
- Consultez le guide utilisateur : section « Messagerie multimédia » ou « MMS ». Si le téléphone n'a pas d'appareil photo, il ne supporte probablement pas les MMS.
- Contactez votre opérateur si le guide n'aide pas. Demandez si votre forfait inclut les MMS et si une mise à jour ou un changement de téléphone (souvent gratuit) est possible.
- Demandez à un proche de vous envoyer un MMS de test. Allez dans Menu → Messages → Messages multimédias → Boîte de réception. Le message devrait apparaître.
