Les inconvénients des téléphones portables dans les bibliothèques

Les bibliothèques sont au cœur du débat sur les mobiles. Une grande partie de leurs ressources est accessible en ligne, et les smartphones offrent un accès. Cependant, leur présence pose plusieurs problèmes.

Bruit des téléphones

Le principal inconvénient est le bruit. Les bibliothèques exigent le silence. Beaucoup ne coupent pas leur sonnerie. Sonneries fortes et longues distraient. Les gens parlent plus fort au téléphone qu'en face à face, à cause du bruit ambiant ou d'une mauvaise connexion. Cela gêne les usagers lisant ou utilisant les ordinateurs.

Services de la bibliothèque

Le personnel doit attendre la fin d'un appel pour terminer une transaction ou poser des questions. Ce délai affecte aussi les autres usagers en attente.

Concurrence pour l'Internet

Les bibliothèques paient l'accès Internet pour les portables (principalement laptops). Les smartphones haut de gamme peuvent saturer la bande passante, ralentissant la connexion pour la recherche.

Vie privée

Les utilisateurs de mobiles oublient leur environnement et peuvent tenir des propos inappropriés ou vulgaires près d'enfants. Ces conversations offensent. Les téléphones-caméras, très petits, peuvent photographier discrètement des usagers ou des documents, violant la vie privée.