Comment savoir si votre téléphone portable a été cloné
La sécurité des téléphones portables a beaucoup progressé depuis les anciens réseaux analogiques. La fraude cellulaire était un problème sérieux, survenant à un taux élevé. Bien que les réseaux numériques modernes et les fabricants aient rendu la fraude plus difficile, certains individus malintentionnés trouvent encore des moyens de contourner les technologies les plus avancées. Le clonage de téléphone portable est l'une des méthodes de fraude les plus notoires, et le client doit surveiller son utilisation cellulaire régulièrement. Heureusement, les opérateurs conservent d'excellents enregistrements de tous les numéros appelés depuis votre combiné sur une base mensuelle.
Ce dont vous aurez besoin
- Ordinateur avec connexion Internet
- Facture mensuelle de votre opérateur
Instructions
Utilisez un ordinateur connecté à Internet et rendez-vous sur le site de votre opérateur. Inscrivez-vous au système de gestion de compte en ligne pour accéder immédiatement à vos informations de facturation et d'utilisation, avant même l'arrivée de la facture papier.
Notez tout moment où vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone. Comme un téléphone cloné apparaît comme le vôtre, vous pouvez recevoir des messages indiquant que le numéro est déjà utilisé, ou vous pouvez être incapable de passer ou recevoir des appels pendant que le clone est utilisé par le fraudeur.
Enregistrez les heures, dates et fréquence de ces « pannes d'utilisation » et, si elles se produisent sur de longues durées et de manière répétée chaque jour, contactez votre opérateur pour signaler votre suspicion de clonage.
Coopérez avec votre opérateur s'il vous demande l'autorisation d'effectuer un audit détaillé de votre utilisation. L'entreprise vous enverra une liste très détaillée des appels émis ou reçus sur votre compte sur le mois, et vous demandera probablement de surligner tous les numéros, dates et heures qui vous sont inconnus.