Comment redémarrer (power cycle) un téléphone portable

Les téléphones sont pratiques quand ils marchent. Mais comme tout appareil électronique, ils peuvent subir des blocages logiciels ou matériels soudains. Cela peut affecter l'affichage, le signal, la saisie clavier. Un simple redémarrage (power cycle) résout généralement le problème.

Étape 1

Localisez le bouton d'alimentation. Il peut être sur le dessus ou sur un côté, mais beaucoup de téléphones modernes ont un bouton clavier en façade.

Étape 2

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation quelques secondes jusqu'à extinction complète. Attendez 15 à 30 secondes, puis rallumez et laissez l'appareil redémarrer fully. C'est un « soft power cycle » (redémarrage logiciel).

Étape 3

Testez le téléphone. Si le problème persiste, faites un « hard power cycle » : retirez la batterie pendant que le téléphone est allumé. Attendez 15-30 secondes, remettez la batterie, appuyez « ON » pour redémarrer. Le retrait batterie sous tension force la plupart des appareils à faire un autotest au redémarrage.

Conseil

Si le problème persiste après « soft » et « hard » power cycles, apportez l'appareil à votre opérateur.

Le « hard power cycle » (retrait batterie sous tension) est courant surtout sur BlackBerry et certains Motorola.

Avertissement

Les téléphones ont de la « flash RAM » qui garde les données même si on retire la batterie sous tension. Mais sauvegardez toujours vos données avec les logiciels de backup de votre opérateur/constructeur. Perte de données possible même en fonctionnement normal.