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Comment vérifier le solde de votre GoPhone

Le GoPhone d'AT&T vous permet d'éviter les tracas des contrats à long terme en choisissant d'acheter des cartes prépayées ou de payer votre utilisation prévue directement depuis votre carte de crédit, de débit ou votre compte chèque. En raison de ces types de forfaits, vous aurez parfois besoin de vérifier votre solde GoPhone. Dans ce cas, vous avez plusieurs options.

Vérifier le solde Pick-Your-Plan

Étape 1

Composez *777# sur votre GoPhone. Un message texte avec les détails de votre solde sera envoyé à votre téléphone. Ce service est gratuit.

Étape 2

Appelez le 611 depuis votre GoPhone. Entrez votre numéro de téléphone sans fil et vous recevrez vos informations de solde ainsi que votre prochaine date de paiement.

Étape 3

Composez le 866-499-7888 depuis un téléphone fixe et choisissez l'option « Solde du compte » dans le menu automatisé.

Étape 4

Accédez à l'écran de gestion de compte en ligne AT&T (voir Ressources). Entrez votre numéro sans fil et votre mot de passe et vous pourrez voir votre solde GoPhone actuel.

Vérifier le solde Pay-As-You-Go

Étape 1

Composez *777# sur votre GoPhone. Vous recevrez un message texte gratuit détaillant votre solde actuel.

Étape 2

Appuyez sur 611 sur votre GoPhone pour vous connecter au système de réponse vocale interactive (IVR) d'AT&T et suivez les invites pour obtenir votre solde.

Étape 3

Appelez le 800-901-9878 depuis un téléphone fixe pour utiliser le système automatisé d'AT&T et obtenir votre solde.

Astuce

Si vous avez un forfait Pay-As-You-Go Night and Weekend Minutes Feature Package, vous pouvez vérifier son solde en composant *777*1#.

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