Comment vérifier le solde de votre GoPhone

Le GoPhone d'AT&T vous permet d'éviter les tracas des contrats à long terme en choisissant d'acheter des cartes téléphoniques prépayées ou de payer la quantité d'utilisation prévue directement à partir de votre carte de crédit ou de débit ou de votre compte courant. En raison de ces types de forfaits, vous devrez parfois vérifier le solde de votre GoPhone. Dans ce cas, vous avez plusieurs options.

Vérifier le solde de votre forfait

Étape 1

Composez * 777 # sur votre GoPhone. Un SMS avec les détails de votre solde sera envoyé sur votre téléphone. Ce service est gratuit.

Étape 2

Appelez le 611 depuis votre GoPhone. Entrez votre numéro de téléphone sans fil et vous recevrez les informations sur votre solde ainsi que la date de votre prochain paiement.

Étape 3

Composez le 866-499-7888 à partir d'un téléphone fixe et choisissez l'option "Solde du compte" dans le menu automatisé.

Étape 4

Accédez à l'écran de gestion de compte en ligne AT &T (voir Ressources). Entrez votre numéro de téléphone sans fil et votre mot de passe et vous pourrez voir votre solde GoPhone actuel.

Vérifier le solde du paiement à l'utilisation

Étape 1

Composez * 777 # sur votre GoPhone. Vous recevrez un SMS gratuit détaillant votre solde actuel.

Étape 2

Appuyez sur 611 sur votre GoPhone pour vous connecter au système de réponse vocale interactive (IVR) d'AT&T et suivez les instructions pour obtenir votre solde.

Étape 3

Appelez le 800-901-9878 depuis une ligne fixe pour utiliser le système automatisé d'AT&T afin d'obtenir votre solde.

Astuce

Si vous disposez d'un forfait de fonctionnalités Pay-As-You-Go Night and Weekend Minutes, vous pouvez vérifier son solde en composant le _777_1#.