Comment reprogrammer votre téléphone portable vous-même

Plus un téléphone portable est utilisé longtemps, plus il devient sensible aux bogues logiciels. Les symptômes commencent souvent par de petits dysfonctionnements : messages qui ne partent pas correctement, sonneries qui ne retentissent pas lors d'un appel entrant. Au fil du temps, des problèmes plus graves peuvent apparaître, empêchant totalement l'utilisation du téléphone. Lorsque ces soucis surviennent, la reprogrammation du téléphone est la solution. Plutôt que de perdre du temps à contacter votre opérateur, quelques étapes simples permettent de réaliser l'opération soi-même.

Instructions

Étape 1

Éteignez complètement le téléphone. Lors de l'extinction, les informations superflues accumulées dans la mémoire tampon temporaire sont purgées. Attendez 30 secondes avant de continuer.

Étape 2

Rallumez l'appareil. Laissez le téléphone démarrer complètement avant de passer à la suite. Cela prend généralement 60 secondes ou moins. Il est important d'exécuter les étapes suivantes immédiatement après le démarrage, surtout si le logiciel s'est complètement bloqué.

Étape 3

Effectuez une « réinitialisation complète » (master clear). Cela efface toutes les informations de l'appareil, y compris la source des problèmes logiciels rencontrés. En général, cela se fait en appuyant sur « Menu », « Paramètres », « Configuration initiale », puis « Réinitialisation complète ». Les étapes varient selon les fabricants, consultez votre manuel d'utilisation pour les alternatives. Une fois la réinitialisation terminée, une nouvelle copie du système d'exploitation sera installée automatiquement et vous pourrez à nouveau utiliser votre appareil normalement.

Astuce

En mesure préventive, éteindre et rallumer votre téléphone au moins une fois par jour peut protéger contre le développement de nouveaux problèmes logiciels.

Avertissement

Une réinitialisation complète efface toutes les données, y compris les contacts, photos, fichiers musicaux, etc. Assurez-vous de sauvegarder ces informations sur une carte mémoire ou un ordinateur pour les conserver en sécurité.