Comment consulter l'historique des appels de mon téléphone portable

Lorsque des appels entrants ou sortants ont lieu, ces informations sont enregistrées dans la mémoire interne du téléphone. Cette fonction est facile d'accès sur n'importe quel modèle. Gardez à l'esprit qu'il existe un journal distinct pour les appels entrants, sortants et manqués. Les SMS non supprimés sont également accessibles depuis la boîte de réception et le dossier des messages envoyés.

Étape 1

Appuyez sur la touche verte « Appel » de votre téléphone. Vous verrez le journal d'appels le plus récent de la semaine passée. Selon le modèle, des couleurs différencieront les appels entrants, sortants ou manqués.

Étape 2

Allez dans le menu principal de votre téléphone. Choisissez « Alertes manquées » ou libellé similaire pour accéder au journal des appels manqués.

Étape 3

Allez dans le menu principal. Choisissez « Historique » ou « Journal d'appels » pour voir les appels entrants et sortants. Ils seront étiquetés par couleur ou séparés en catégories.

Astuce

Contactez le service client de votre opérateur pour demander les relevés d'appels. Cet historique sera plus complet et remontera plus loin. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte en ligne chez votre opérateur pour voir une copie de votre facture incluant les relevés d'appels.