Comment enregistrer des conversations téléphoniques avec Vonage

Plusieurs raisons peuvent nécessiter d'enregistrer un appel. Certains états l'autorisent si une partie est au courant, d'autres exigent que les deux parties le sachent. Avec une ligne téléphonique internet (VoIP), l'enregistrement est facile.

Étape 1

Réglez la qualité vocale Vonage au maximum sur le site web (votre compte > « Fonctionnalités » > « Économie de bande passante »).

Étape 2

Téléchargez le logiciel Cain & Abel depuis Oxid.it.

Étape 3

Installez avec les paramètres par défaut. Quand on demande d'installer WinPcap, cliquez « Oui ».

Étape 4

Ouvrez Cain & Abel.

Étape 5

Cliquez l'icône « Sniffer » (à droite de « Fichier »). Onglet « Sniffer ».

Étape 6

Clic droit dans la zone spreadsheet > « Scanner les adresses MAC ». « OK » sur la fenêtre du scanner.

Étape 7

Onglet « APR » en bas. Cliquez le symbole jaune correspondant à l'onglet APR en haut > signe « + ».

Étape 8

Sélectionnez les bonnes adresses IP : gauche = IP routeur, droite = IP PAP ATA (trouvables dans votre compte Vonage). « OK » quand surlignées.

Étape 9

Onglet « VoIP » en bas. Passez un appel normalement, il s'enregistrera sur cette page.

Astuce

Alternative : configurez une messagerie vocale indépendante et faites un appel à trois (vous, messagerie, correspondant) pour enregistrer via Vonage.