Comment réinitialiser un téléphone portable lorsque vous avez verrouillé l’écran et que vous ne parvenez pas à déverrouiller l’écran ?

Il existe différentes manières de réinitialiser un téléphone portable lorsque vous avez verrouillé l'écran et que vous ne parvenez pas à le déverrouiller. La méthode que vous utiliserez dépendra de la marque et du modèle de votre téléphone.

Pour les téléphones Android :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes. Cela devrait forcer votre téléphone à s'éteindre.

2. Une fois votre téléphone éteint, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.

3. Lorsque vous voyez le logo Android, relâchez le bouton d'alimentation.

4. Vous verrez maintenant un menu d'options. Utilisez les boutons d'augmentation et de diminution du volume pour faire défiler les options et sélectionnez « Mode de récupération ».

5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner « Mode de récupération ».

6. Votre téléphone va maintenant démarrer en mode de récupération. Utilisez les boutons d'augmentation et de diminution du volume pour faire défiler les options et sélectionnez « Effacer les données/réinitialisation d'usine ».

7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner « Effacer les données/réinitialisation d'usine ».

8. Votre téléphone va maintenant se réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données, alors assurez-vous d'avoir sauvegardé vos fichiers importants avant de faire cela.

9. Une fois votre téléphone réinitialisé, vous pouvez le configurer à nouveau.

Pour les iPhone :

1. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et l'un des boutons de volume en même temps. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

2. Lorsque vous voyez le logo Apple, relâchez les boutons.

3. Votre téléphone va maintenant démarrer en mode de récupération. Vous verrez un menu d’options.

4. Utilisez les boutons d'augmentation et de diminution du volume pour faire défiler les options et sélectionnez « Effacer tout le contenu et les paramètres ».

5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner « Effacer tout le contenu et les paramètres ».

6. Votre téléphone va maintenant se réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela effacera toutes vos données, alors assurez-vous d'avoir sauvegardé vos fichiers importants avant de faire cela.

7. Une fois votre téléphone réinitialisé, vous pouvez le configurer à nouveau.

Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre téléphone, vous pouvez contacter le fabricant de votre téléphone pour obtenir de l'aide.