Comment réinitialiser / formater un Nokia E72

Le Nokia E72 (Symbian S60 3ème éd. FP2) offre deux niveaux de réinitialisation. Les deux effacent toutes les données utilisateur — sauvegardez d'abord (Contacts, Messages, Photos → PC Suite / Ovi Suite / microSD).

Méthode 1 : Reset doux (Réglages usine via Menu)

1. Menu → Paramètres → Téléphone → Gestion téléphone → Réglages usine.
2. Entrez code verrouillage (défaut 12345 si inchangé).
3. Sélectionnez Restaurer réglages seulement (garde apps/médias) ou Restaurer tout (efface disque C:).
4. Téléphone redémarre ; assistant configuration initial apparaît.

Méthode 2 : Hard Reset (Combo trois boutons / Reset « profond »)

1. Éteignez complètement.
2. Appuyez et maintenez Power + Volume Bas + Appareil photo (ou Appel vert sur certains variants) simultanément.
3. Maintenez jusqu'à apparition logo mains Nokia, puis relâchez.
4. Suivez invites à l'écran pour confirmer formatage.

Note : Combo touches varie selon firmware ; alternative : *#7370# sur clavier (nécessite code verrouillage).

Méthode 3 : Codes clavier

• *#7370# — Formatage complet (efface disque C:, réinstalle OS depuis ROM).
• *#7780# — Restaure réglages seulement (garde données utilisateur).

Après reset

• Réinstallez maj firmware via Nokia Software Updater (NSU) ou OTA.
• Restaurez sauvegarde.
• Rentrez Wi-Fi, email, compte Ovi.

Si le téléphone ne démarre pas du tout, essayez flash avec Phoenix Service Software (nécessite fichiers firmware .mbn/.fpsx, VM Windows XP/7 32-bit recommandée).