Incompatibilités logicielles courantes des appareils Palm
Les appareils Palm tournent sous Palm webOS. Chacun a son logiciel de bureau pour synchroniser avec l'OS de l'ordinateur. Les logiciels de bureau ne sont pas compatibles avec tous les OS ou appareils, et la plupart ne fonctionnent pas avec Windows Vista. Des mises à jour permettent de maintenir la compatibilité sans changer de téléphone à chaque changement d'OS.
Palm Desktop 6.2
C'est le seul Palm Desktop compatible avec Windows Vista. Les versions antérieures ne fonctionnent pas avec Vista et nécessitent une mise à jour du logiciel de l'appareil. Seuls certains appareils le supportent : Palm Centro, Treo 755p, 700p, 680, 650, Palm TX, Z22, Tungsten E2. Les autres appareils Palm ne supportent pas Desktop 6.2 et sont donc incompatibles avec Vista. La synchronisation USB n'est pas non plus supportée sous Vista.
Palm Desktop 4.1.4 et 4.1.4e
Les deux sont compatibles Windows XP et 2000. Seul le 4.1.4 fonctionne aussi avec Windows ME et 98. Le 4.1.4 supporte : Tungsten C, E, T, T2, T3, W ; Zire 71, 31, 21 ; Palm m500, série m100 ; Palm VII, V, III ; Palm i705 ; Pilot. Le 4.1.4e supporte : Zire 31, 71, 72 ; Tungsten T5, T3 ; Treo 650 ; LifeDrive.
Palm Desktop 4.0.1 pour Handspring Visor
Compatible seulement avec la série Visor et Treo 90, sous Windows XP et 2000. Les OS plus anciens ou appareils non-Visor ne sont pas compatibles. Il existe un Desktop 4.0.1 pour smartphones Handspring (Treo 300, 270, 180, 180g) avec les mêmes OS compatibles.
Bureaux spécifiques à l'OS
Les Palm Desktop 4.1 pour Windows 95 et Windows NT 4.0 sont spécifiques à chacun de ces deux OS. Pour utiliser un logiciel plus récent, les propriétaires Palm peuvent devoir mettre à jour leur appareil, les anciens téléphones ne supportant pas les nouveaux OS et vice versa.
Bureaux pour Mac OS
Plusieurs logiciels de bureau pour Mac. Sous Mac OS X : 4.2.1 Rev A, 4.0 pour Handspring, 4.1 pour Treo 600. Sous Mac OS 9 : 4.2.1 Rev A et 4.0 pour Handspring. Sous Mac OS 9.1 : 4.1 pour Mac OS 9.1, 2.6.3 pour Treo 90, 2.6.1 pour Visor Handspring. Toute autre combinaison peut nécessiter une mise à jour ou contacter le support Palm.