Pourquoi votre Samsung Dart ne s'ouvre-t-il pas ou n'envoie-t-il pas de photos ?

Voici quelques éléments que vous pouvez vérifier si vous rencontrez ce problème avec votre Samsung Dart :

1. Vérifiez le stockage du téléphone :

- Ouvrez les Paramètres application.

- Appuyez sur Stockage .

- Vérifiez le Stockage disponible

- Si le stockage est plein, supprimez certains fichiers inutiles ou déplacez-les vers un service de stockage cloud.

2. Vérifiez les paramètres de la caméra :

- Ouvrez la Caméra application.

- Appuyez sur Paramètres icône (icône d'engrenage)

- Assurez-vous que la Résolution de la caméra est réglé sur une résolution inférieure.

- Assurez-vous que la Qualité photo est défini sur Élevé .

3. Vérifiez la connexion réseau :

- Assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet active.

- Essayez d'envoyer la photo à un autre destinataire.

4. Redémarrez l'appareil :

- Éteignez le téléphone

- Attendez 10 secondes

- Allumez le téléphone

5. Effacer le cache et les données de l'application :

- Ouvrez les Paramètres application.

- Appuyez sur Applications .

- Appuyez sur Caméra .

- Appuyez sur Stockage .

- Appuyez sur Vider le cache et Effacer les données

6. Mettez à jour le logiciel du téléphone :

- Ouvrez les Paramètres application.

- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

- Appuyez sur Télécharger et installer .

7. Réinitialiser le téléphone :

- Éteignez le téléphone

- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et d'alimentation en même temps.

- Lorsque vous voyez le logo Samsung, relâchez le bouton d'alimentation.

- Continuez à appuyer sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de réinitialisation d'usine apparaisse.

- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour exécuter une réinitialisation d'usine.