L'écran de mon LG Xenon scintille
L'écran tactile de votre LG Xenon est probablement le composant le plus important, car il permet d'interfacer avec le smartphone. Si l'écran se met à scintiller, votre Xenon peut devenir inutilisable, car vous ne pourrez peut-être plus rien voir ou sélectionner. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un écran tactile scintille, et la solution dépendra de la cause exacte.
Problèmes logiciels
Le logiciel contrôle tout ce qui se passe sur le smartphone, donc quand un problème comme un écran scintillant survient, le logiciel pourrait en être la cause. Il est toujours préférable d'essayer les correctifs logiciels d'abord, car ils n'annulent pas la garantie et vous ne pouvez pas détruire votre Xenon en réinitialisant le logiciel.
Correctifs logiciels
Le LG Xenon offre trois correctifs logiciels différents. Le premier à essayer est une simple réinitialisation douce (soft reset), qui consiste à retirer la batterie du Xenon et la réinsérer. Une fois le Xenon rallumé, voyez si le scintillement persiste. Si la réinitialisation douce ne fonctionne pas, essayez la réinitialisation complète (master clear) ou la réinitialisation maître (master reset) depuis le menu du Xenon. La réinitialisation complète efface toutes vos informations, tandis que la réinitialisation maître efface vos informations et remet l'appareil aux paramètres d'usine. Pour accéder à ces options, allez dans le menu Paramètres, choisissez « Téléphone », puis « Réinitialiser les paramètres » et touchez « Réinitialisation complète » ou « Réinitialisation maître ». La réinitialisation maître demandera votre code de sécurité, qui sera soit « 0000 » soit les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
Problèmes matériels
Si les réinitialisations logicielles n'aident pas, ou si vous ne pouvez pas les faire car l'écran ne cesse de scintiller, le problème vient probablement du matériel LCD. Il y a généralement deux points de défaillance pour les problèmes LCD sur le LG Xenon : l'écran LCD lui-même et le câble flexible (flex cable). Le LCD est le plus évident, et bien que rare, peut tomber en panne et nécessiter un remplacement. Le câble flexible relie le LCD à la carte de contrôle, et existe car le LCD et la carte sont dans les deux moitiés séparées du Xenon coulissant. Avec le temps, le câble peut s'user ou son connecteur se desserrer à l'une ou l'autre extrémité.
Correctifs matériels
Pour réparer ou remplacer le LCD ou le câble flexible, vous devez démonter le LG Xenon. Le démontage nécessite un tournevis cruciforme #00 et un petit outil de levier. Pour ouvrir l'appareil : retirez la batterie, dévissez les six vis à l'arrière, soulevez le boîtier arrière, dévissez les deux vis sur la carte de contrôle et soulevez-la. Vous verrez le câble flexible connecté sous la carte de contrôle, vérifiez cette connexion. Déconnectez le câble, dévissez et retirez le boîtier du clavier, puis dévissez et retirez l'arrière du boîtier LCD. Vous pouvez maintenant vérifier le second connecteur du câble flexible, et remplacer le LCD ou le câble.
Options garantie et assurance
Avant de démonter votre Xenon, vérifiez son statut de garantie. S'il est sous garantie, votre meilleure option est de contacter votre opérateur pour qu'il répare ou remplace l'appareil. Si vous tentez de changer le LCD ou le câble vous-même, vous annulerez la garantie et serez sans recours si cela ne répare pas le scintillement. De plus, si vous avez une assurance, vous pouvez contacter votre assureur ou opérateur, payer une franchise et obtenir un remplacement peu importe ce que vous avez fait au téléphone.