Mon HTC EVO n'a pas d'adresse IP

Le HTC EVO 4G a été publié en Juin 2010 exclusivement pour le réseau de Sprint aux États-Unis Il est capable de se connecter à Internet à l'aide de Sprint 2G , 3G et 4G , ainsi que par l'intermédiaire d' un réseau Wi- Fi connexion , le cas échéant . L' EVO est attribué un protocole Internet , ou IP , adresse chaque fois qu'il dispose d'une connexion Internet . Bases cellulaires

Si le HTC EVO 4G est utilisé pour parcourir les données de l'Internet ou de transfert en utilisant le réseau cellulaire de Sprint , il sera attribué une adresse IP . Cette adresse est un numéro spécifique attribué à l' EVO qui le distingue des autres appareils connectés au réseau . Le nombre fournit des informations de base sur l'appareil , y compris son emplacement , et peut être utilisé pour suivre les actions effectuées sur le réseau. Si l' EVO est d'avoir des problèmes de connexion à son réseau cellulaire , il ne sera pas avoir une adresse IP et la connectivité Internet sera désactivé .
Wi- Fi

EVO sera attribué une adresse IP différente quand il est connecté à un réseau Wi- Fi gratuite. L'adresse IP associée à une connexion Wi -Fi va fournir des informations concernant le fournisseur de services Internet que le signal provient. Si l' EVO est incapable de se connecter à une connexion Wi- Fi ou l'option est désactivée , il ne sera pas attribué une adresse IP . Le dispositif peut encore avoir une adresse IP associée avec le réseau de Sprint , comme l' EVO connectera automatiquement quand il est dans la gamme.

Paramètres

Vérifiez votre connexion -Fi adresse IP en appuyant sur la touche "Menu " à l'écran d'accueil , en tapant "Paramètres", sélection " Wireless & Networks, " tapant " Paramètres Wi-Fi " et sélectionner le réseau auquel vous êtes actuellement connecté à . Tapping "Paramètres 4G " dans le menu Sans fil et réseaux affichera l'adresse IP associée avec le réseau 4G de Sprint , le cas échéant . Pour vérifier votre adresse IP si vous n'êtes pas connecté au réseau Wi -Fi ou réseau 4G , le type " adresse IP " de Sprint dans Google la demande de recherche de l' EVO , et votre adresse IP actuelle est affichée en haut de la liste de résultats .

Dépannage

Déterminez si vous avez une adresse IP en tentant de se connecter à Internet sur ​​votre EVO . Si vous vous connectez avec succès , votre appareil dispose d' une adresse IP . Contactez un représentant du service à la clientèle Si le HTC EVO 4G est incapable de se connecter à Internet via le réseau cellulaire de Sprint ou Wi- Fi , et vous êtes dans une zone où l'appareil doit être l'obtention d' un signal suffisamment fort . Vérifiez que les autres appareils peuvent se connecter au réseau , si possible , de réduire le problème de votre appareil ou le réseau lui-même .