Comment déverrouiller un compte MotoBLUR sur CLIQ
Déverrouiller votre MotoBLUR avec T-Mobile vous permet d'utiliser votre téléphone sur n'importe quel réseau. Une fois déverrouillé, vous pouvez aussi l'utiliser à l'étranger avec une carte SIM sans problème. Contactez d'abord T-Mobile pour faire déverrouiller votre téléphone. Un représentant vous posera quelques questions sur votre compte et votre Motorola. Utilisez toujours votre service sans fil pour déverrouiller, pas une tierce partie.
Éléments nécessaires
- Numéro IMEI
- Code de déverrouillage
Instructions
Contactez le service client T-Mobile au 800-937-8997. Suivez les invites pour joindre le support technique T-Mobile. Si vous êtes client depuis 90 jours ou plus, vous n'aurez pas de mal à déverrouiller votre téléphone avec cet opérateur.
Demandez au représentant un code de déverrouillage. Vérifiez votre compte : nom complet, numéro mobile, 4 derniers chiffres de votre SSN. Expliquez votre raison pour déverrouiller.
Entrez « *#06# » sur votre téléphone quand demandé. Votre numéro IMEI apparaît, nécessaire pour générer le bon code de déverrouillage.
Donnez votre adresse e-mail au représentant. T-Mobile doit envoyer le code par e-mail, pas sur le téléphone.
Ouvrez un navigateur web et connectez-vous à votre messagerie. Notez le code de déverrouillage ou entrez-le directement dans votre téléphone. Une fois accepté, votre téléphone redémarrera.
