Problèmes de synchronisation Palm Centro avec Microsoft Outlook 2007

Le Palm Centro peut se synchroniser avec diverses données Microsoft Outlook 2007 : contacts, tâches, emails, calendrier, autres. Palm Desktop et HotSync Manager sont les applications utilisées pour synchroniser ces données avec votre Centro. Bien que Palm Desktop soit un programme distinct de HotSync Manager, les deux s'installent via un téléchargement unique.

Patch Outlook 2007 manquant

Si vous utilisez Palm Desktop et HotSync Manager pour synchroniser avec Outlook, il vous manque peut-être un patch Outlook 2007. Installez-le si : sync avec Outlook 2007 et Windows Vista/XP, appareil Palm OS, Palm Desktop et HotSync Manager déjà installés, utilisation des conduits Outlook de Palm pour sync. N'installez PAS si : sync avec Palm Desktop au lieu d'Outlook, appareil Windows Mobile, ou application sync tierce.

HotSync Manager inactif

HotSync Manager doit être ouvert et actif sur l'ordinateur pour synchroniser le Palm avec Outlook. Activez-le : "Démarrer", "Programmes", "Palm", "HotSync Manager". Localisez l'icône HotSync Manager dans la zone de notification (systray), à côté de l'horloge.

Erreur installation HotSync Manager et Palm Desktop

Palm Desktop et HotSync Manager peuvent nécessiter réinstallation suite à erreur installation précédente. Selon Palm, réinstaller résout beaucoup de problèmes de sync. (Voir Ressources.)

Erreur logicielle temporaire

Le Palm Centro peut avoir une erreur logicielle temporaire, nécessitant un "soft reset". Ex: téléphone gèle pendant sync. Soft reset : appuyez et maintenez bouton marche/arrêt. Retirez couvercle batterie et batterie. Remettez batterie et couvercle. Rallumez. Logo apparaît, puis demande date/heure système.

Échec connexion USB

Vous devrez peut-être réinitialiser le câble données du Centro si problèmes connexion ordinateur. Retirez câble du port appareil et rebranchez. Puis retirez câble du port ordinateur et rebranchez. Tentez à nouveau la sync après reconnexion.