Comment réinitialiser un Motorola Q (Reset et Master Clear)
Le Motorola Q combine technologie smartphone, clavier QWERTY et nombreuses fonctionnalités qui en font un concurrent sérieux sur le marché des smartphones avancés. Mais il peut arriver de devoir le réinitialiser aux paramètres d'usine. L'option « Master Reset » ne supprime pas les données mais restaure les paramètres par défaut. Pour effacer toutes les données, il faut effectuer un « Master Clear », disponible uniquement sur les Motorola Q8 ou Q9h. Il existe toutefois une seconde méthode de Master Reset qui efface les données du téléphone.
Réinitialisation simple (Master Reset - paramètres uniquement)
- Allumez le téléphone et appuyez sur « Démarrer » (Start).
- Descendez jusqu'à « Outils système » (System Tools), puis sélectionnez « Master Reset ». Sur Q8/Q9h, l'option « Master Clear » apparaît aussi : elle efface toutes les données, pas seulement les paramètres.
- Sélectionnez « Oui » ou la touche gauche souple pour confirmer.
- Entrez le code maître « 000000 » (code par défaut). Si ce code ne fonctionne pas, contactez votre opérateur ou effectuez un Master Clear (étape 2).
- Attendez la confirmation de réinitialisation des paramètres.
Master Clear (Réinitialisation complète / Hard Reset - efface tout)
- Vérifiez que la batterie est complètement chargée (si le téléphone n'est pas sur secteur).
- Éteignez le téléphone, puis rallumez-le immédiatement. Pendant le démarrage, maintenez enfoncée la touche « Select » (touche centrale).
- Gardez la touche « Select » enfoncée jusqu'à l'apparition de « Master Reset » à l'écran. Sélectionnez « Oui » pour confirmer.
- Attendez la confirmation de réinitialisation. Le téléphone lancera alors un Master Clear, le ramenant aux paramètres d'usine. La durée dépend de la quantité de données stockées.
- Une fois le Master Reset terminé, éteignez et rallumez le téléphone, puis reconfigurez vos paramètres préférés.