Comment redémarrer un iPhone si la combinaison Power+Home échoue
Que faire si votre iPhone a l'écran noir, froid, sans réaction à la touche Home ? On vous dit : « Faites un hard reset. Maintenez Power et Home 6-10 secondes ».
Pas de chance ! Je vois le logo Apple, mais en quelques secondes, c'est de nouveau le sommeil profond. Que faire ?
D'abord, ne paniquez pas. Votre iPhone est intact. Il peut être bloqué dans une erreur de démarrage (bootstrap) ou avoir planté après l'installation d'une nouvelle app. Calmez-vous et suivez les instructions étape par étape.
Matériel nécessaire
- iPhone
- iTunes
Instructions
Avant de commencer, redémarrez votre ordinateur. Parfois, l'USB sur un PC en veille ne « réveille » pas correctement, causant des erreurs de connexion ou de reconnaissance.
Lancez iTunes sur votre PC ou Mac. Assurez-vous qu'il est complètement lancé (pas en chargement ou mise à jour). Connectez le câble de l'iPhone et attendez quelques secondes.
APPUYEZ et MAINTENEZ le bouton Power (dessus) et Home (devant) EN MÊME TEMPS pendant au moins 6-10 secondes. Théoriquement 10 secondes, mais c'est essai/erreur jusqu'au bon timing.
Dès que vous voyez l'image de connexion (câble + icône iTunes), RELÂCHEZ le bouton Power, MAIS GARDEZ Home ENFONCÉ.
En quelques secondes, vous entendrez des bips de votre PC/Mac, suivis d'iTunes affichant une demande de restauration. Relâchez Home et suivez le processus de récupération.