Comment réinitialiser votre iPhone sans effacer son contenu

Quand on appuie sur le bouton d'alimentation de l'iPhone, l'appareil passe en veille plutôt que de s'éteindre complètement. Du fait de cet état toujours allumé, l'iPhone est rarement réinitialisé. Cela peut entraîner des ralentissements après un bug logiciel, une synchronisation ratée ou une erreur matérielle. Éteindre complètement l'iPhone et le rallumer a les mêmes avantages que redémarrer un ordinateur : rafraîchir le système d'exploitation et libérer de la mémoire.

Éteindre complètement (redémarrage normal)

Étape 1

Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation pour allumer l'écran. Le bouton d'alimentation est sur le dessus de l'iPhone. Faites glisser le curseur en bas de l'écran vers la droite pour déverrouiller.

Étape 2

Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant cinq secondes. Relâchez quand un curseur rouge apparaît en haut de l'écran.

Étape 3

Faites glisser le curseur rouge vers la droite pour éteindre l'iPhone. Attendez 30 secondes après l'extinction de l'écran. Puis appuyez longuement sur le bouton d'alimentation pendant deux secondes pour redémarrer l'iPhone.

Réinitialisation forcée (Hard Reset)

Étape 1

Si l'iPhone ne répond pas et que vous ne pouvez pas l'éteindre normalement, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation ET le bouton « Principal » pendant 10 secondes.

Étape 2

Relâchez les deux boutons quand l'écran de l'iPhone devient noir. Le logo Apple apparaît pendant la réinitialisation.

Étape 3

Attendez que le logo Apple disparaisse, puis appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'iPhone. Le matériel et le système d'exploitation seront complètement réinitialisés, mais le contenu du téléphone ne sera pas effacé.