Comment mettre à jour un téléphone portable (Verizon)

Mettre à jour votre téléphone Verizon est rapide et facile. Verizon met à jour ses tours et son réseau en continu, mais votre téléphone ne se met pas à jour automatiquement. Cette mise à jour améliore significativement la connexion cellulaire et l'itinérance : moins d'appels coupés, meilleur service, plus de barres. Elle ne prend qu'un appel vers un numéro automatisé.

Étape 1 : Composer le *228

Composez le *228 sur votre téléphone et appuyez sur Envoyer. Écoutez les instructions vocales automatisées.

Étape 2 : Choisir l'option 2

Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 2 pour mettre à jour les capacités d'itinérance. Un message « Activer votre téléphone » s'affiche pendant la mise à jour (jusqu'à 2 minutes). Un bip sonore signale la fin.

Étape 3 : Confirmer l'activation

Un message « Téléphone activé » s'affiche. Appuyez sur « Suivant » pour terminer. La mise à jour peut prendre jusqu'à 15 minutes pour être pleinement enregistrée par le téléphone.

Étape 4 : Redémarrer avec retrait de batterie

Éteignez le téléphone, retirez la batterie, remettez-la, puis rallumez le téléphone.

Astuce

En cas de problème, composez le 611 pour le service client Verizon.