Comment demander un téléphone gratuit si vous touchez des aides
Un téléphone est vital pour contacter famille, employeurs, services d'urgence. Pour les chômeurs ou défavorisés, la FCC a créé le programme Lifeline en 1984 pour aider à payer le service téléphonique. Dans 38 États, via des opérateurs tiers, Lifeline fournit un téléphone mobile gratuit avec 250 minutes/mois gratuites. Pour en bénéficier, il faut remplir des critères de revenus ou toucher des aides (Medicaid, tickets alimentaires). Lifeline est financé par la « Universal Service Fee » sur les factures payantes.
Étape 1 : Choisir un fournisseur
Allez sur le site du fournisseur de votre choix. Principaux fournisseurs de téléphones gratuits subventionnés FCC : Assurance Wireless, SafeLink Wireless, ReachOut (voir liens en Ressources).
Étape 2 : Vérifier la disponibilité
Entrez votre code postal pour voir la disponibilité du programme dans votre zone et les conditions d'éligibilité. Tous les fournisseurs ne sont pas dispo partout (politiques d'État, couverture).
Étape 3 : Remplir le formulaire
Complétez le formulaire avec vos détails de revenus ou aides reçues. Fournissez votre numéro de sécurité sociale et votre ID client de l'agence d'État qui vous aide. Preuves de revenus/aides peuvent être demandées. Vous pouvez aussi postuler par téléphone au numéro sur le site du fournisseur.
Étape 4 : Envoyer les documents
Postez ou faxez le formulaire + documents demandés au fournisseur. Si postulé par téléphone/en ligne, vous devrez peut-être quand même envoyer les pièces justificatives par courrier/fax.
Astuce
Une fois qualifié, vous devrez peut-être remplir des conditions pour rester dans le programme, dont l'utilisation périodique du téléphone. Vous devez recertifier votre éligibilité chaque année.
Un foyer ne peut avoir qu'un seul téléphone subventionné.
Avertissement
Si vous dépassez vos minutes vocales ou SMS mensuels, des frais s'appliquent. Chaque fournisseur Lifeline propose des forfaits avec minutes/SMS supplémentaires pour un petit frais mensuel.